随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业竞争日益激烈,为了提升酒店服务质量,吸引更多客户,我们急需招聘一位经验丰富、能力出众的酒店PA(Public Area)主管,本文将详细介绍这一职位的相关信息,包括职责、要求、待遇等,以期为寻求挑战、实现价值的您提供一个广阔的发展平台。
职位概述
职位名称:酒店PA主管
职位地点:(请填写具体地点)
工作职责:负责酒店公共区域的清洁、保养及服务工作,提升客户满意度,确保酒店服务质量。
主要职责
1、制定并执行酒店公共区域清洁、保养计划,确保公共区域卫生状况良好;
2、监督PA员工的日常工作,评估其工作表现,确保任务按时完成;
3、协调与其他部门之间的沟通与合作,共同提升酒店服务质量;
4、及时处理客户关于公共区域的投诉,提升客户满意度;
5、参与酒店装修、改造项目,确保公共区域设施设备的维护与更新;
6、定期组织培训,提升PA员工的技能与素质;
7、完成领导交办的其他任务。
任职要求
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑;
2、至少3年以上酒店相关领域工作经验,具有PA主管工作经验者优先;
3、具备良好的组织、协调、沟通能力,能够处理突发事件;
4、熟悉酒店服务标准与流程,具备一定的员工培训经验;
5、具备较强的责任心与敬业精神,能够承受一定的工作压力;
6、优秀的团队协作精神,能够积极融入公司文化。
待遇
我们为员工提供具有竞争力的薪酬福利,包括:
1、基本工资:根据工作经验与能力,提供具有竞争力的薪资待遇;
2、绩效奖金:根据工作表现,享受丰厚的绩效奖金;
3、五险一金:为员工缴纳社会保险及住房公积金;
4、年假及节日福利:享受带薪年假、节日福利及丰富的员工活动;
5、培训与发展:提供丰富的培训资源,助力员工不断成长与提升。
职业发展
在本酒店担任酒店PA主管职位,您将拥有广阔的职业发展空间,表现优秀的员工,将有机会晋升为区域经理、区域总监等职位,公司还将为优秀员工提供海外培训、国际交流等机会,助您拓展视野,提升职业价值。
应聘方式
有意者请将个人简历发送至招聘邮箱:[请填写招聘邮箱地址],邮件主题请注明“姓名+应聘酒店PA主管”,简历请包含以下信息:
1、基本信息:姓名、性别、年龄、联系方式等;
2、教育背景:学历、专业、毕业时间等;
3、工作经验:工作经历、职责、成果等;
4、技能与特长:如清洁管理、沟通协调、团队建设等;
5、其他:个人评价、兴趣爱好等。
我们将对您的简历进行筛选,并通知符合条件的应聘者参加面试,期待您的加入,共同为打造卓越服务体验而努力!
酒店PA主管是酒店服务团队中的关键角色,对于提升酒店服务质量、塑造良好的企业形象具有重要意义,我们期待您的加入,共同为宾客营造温馨、舒适的住宿环境,在此,您将获得丰富的职业发展机会、具有竞争力的薪酬福利及良好的工作环境,加入我们,一起成长、共创辉煌!
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